享住呗-智慧住.3s入住免接触

享住呗自助入住解决方案

此前,酒店前台办理入住通常需要服务员在电脑上经过酒店PMS、公安登记、门锁、收单交易、OTA预订、酒店直销六套系统的确认,才能发放房卡,客人等待至少5分钟,倘若碰上入住高峰,等待时间会更长。如何解决?杭州享钥科技有限公司从酒店前台入手,对办理入住业务流程进行重构,并将酒店前台原先的三套系统数据打通,旅客可利用旅途中的闲余时间点击短信链接随时随地可完成入住办理业务,到达酒店后在智住取卡盒上刷证3s领取房卡,退房时只要将房卡插入取卡盒即可,既提升游客入住体验,缩短游客办理入住排队时间,同时也提升了酒店入住接待的服务效率。 如果您是旅客会选择吗~!

系统功能

我们把办理入住的业务流程做了重构与分解,把办理入住的70%业务流程引导用户线上完成,使得我们线下入住的业务变得简单、直接,旅客到店就刷证取卡入住并实时完成公安数据上报。同时我们也提供了从有房卡到无房卡完整、成熟的解决方案,帮助酒店可给用户提供不一样的入住体验。 “享住呗,30秒免接触入住系统”致力于服务酒店,努力让旅客住酒店成为一件很美好很安心很简单的事。
  • 自助登记
  • 一键WIFI
  • 自助取卡
  • 扫码开门
  • 扫码乘梯
  • 扫码取电
  • 分享钥匙
  • 联系前台
  • 一键退房

手机就是自助机

采用互联网+可信身份认证技术,使顾客能够通过智能移动终端设备自行办理入住/退住手续,减少排队等候时间,解决顾客到店入住和离店退住的手续问题。

自助取卡更加便捷

登记完成即可到店在智住取卡盒上刷证3s领取房卡,解决了酒店在入住和退房高峰时间段的排队问题。数据统计说明使用该方式平均让酒店前台登记入住效率提升300%。

手机也可以是房卡

旅客忘记带房卡也不会忘记带手机,更加智能化的通行体验给用户带来惊喜,通过手机就能一键乘梯、扫码开门和取电;同时与现有的刷卡系统兼容,不取代不替换。

更多人性化功能

旅客在办理完自助退住手续后,可以通过发票管理系统自助下载/打印发票,用于行程报销,解决顾客开具发票的需求。电子钥匙可自由分享给同住人我的钥匙做主,一键WIFI傻瓜式操作只需一键就能自动连接酒店WIFI。

系统优势

赋能酒店抓取流量,连接用户与酒店预订平台,使公域流量转化为酒店自身平台流量,从而提升自身的获客能力。解决酒店团队登记的痛点,帮助酒店优化顾客体验+提升经营效率达到降本增效的价值。

流程再造-助力酒店提升服务效率

现代酒店之间的竞争在很大程度上可以归结于服务效率的竞争,尤其是在硬件配置高度同质化的情况下,更简洁的服务流程和更贴近旅客需求的产品设计往往能为酒店赢得空前的竞争优势。30秒,0接触,享住呗手机自助入住系统,将彻底改变“三分钟开房”入住和“两分钟结账”离店、散客高峰接待以及团队入住登记服务效率问题。

私域流量-助力酒店增加营业收入

酒店对于OTA平台的获客高度依赖性让其需要持续支付不断攀升的流量获取成本,同时,旅客离店即失联、旅客来源复杂管理难、员工流动率带走旅客等问题成为了酒店难以形成可持续旅客沉淀、提升客单价与复购率的层层阻碍。30秒,0接触,享住呗手机自助入住系统可助力酒店搭建私域流量池渠道运营,提高复住率,提升营收。

技术赋能-助力酒店降低运营成本

“智能化零接触服务”在酒店大放异彩,各品牌酒店纷纷加速智能化改造,加速了酒店差异化智能化的经营方式。30秒,0接触,享住呗手机自助入住系统技术赋能酒店,可大幅降低因酒店员工流动率带来的招聘和培训成本损失,降低新员工对酒店的设施设备不了解而增加很多非自然的成本损耗,蓝牙取电降低酒店的能耗成本。